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코스트코 환불 정책 좋네요. 프로폴리스 환불

자유로운 리틀블루 2017. 12. 26. 23:58
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얼마전에 스프레이 프로폴리스를 구매한 적이 있습니다. 호주산이었고, 한 팩에 2개의 스프레이가 들어있습니다. 기존에 호주를 다녀왔을 때 면세점에서 산 프로폴리스가 효과가 좋았기 때문에 잘 사용했었고, 그 제품이 다 떨어져서 코스트코에서 구매를 하게 된 것이었습니다. 그런데 이게 어떻게 된 일인지 절반도 사용하지 않았는데, 스프레이 구멍이 막혀버린 것입니다. 어쩔 수 없이 다른 녀석을 꺼내어 사용하는데, 그 녀석도 구멍이 막혀 버렸습니다. 이거 참 난감한 상황이 발생해 버렸는데요. 며칠간 이전에 구매했던 스포이드형 프로폴리스를 사용하다 간만에 코스트코를 가게 되어서 제품을 보여주었더니 별 질문 없이 바로 환불해주었습니다. 처음으로 환불을 받았던 것이기 때문에 매우 떨렸던 때였습니다. 누구나 첫경험은 설레고 떨리지 않나요? 다행히도 직원분이 별다른 질문 없이 환불해 주었고, 환불이 진행되는 동안 스프레이형 프로폴리스 제품이 종종 이러한 일이 발생하는지 물어보니 그렇다고 합니다. 저는 교환에 대해서는 물어보지 않고, 바로 환불해 주었기 때문에 다시 해당 제품을 구매하고 재사용중에 있습니다. 2개 제품 중 한 제품은 또 다시 구멍이 막혔지만, 다른 제품이 아직 사용가능한 상태라서 일단 이 제품을 먼저 다 사용하고, 다 사용하게 되면 구멍이 막힌 다른 제품에 스프레이 뚜껑을 교체하여 사용할 생각입니다. 제발 이번에는 막히지 않았으면 좋겠습니다. 블랙으로 낙인찍히고 싶지 않기 때문입니다. 괜한 오해를 불러일으키면 저만 손해라고 생각합니다. 아무쪼록 별 문제 없이 두 제품 모두 끝까지 잘 사용했으면 좋겠습니다.

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